Retningslinjer for frakt
Leveringspolicy
Sist oppdatert: 31.03.2026
Denne leveringspolicyen gjelder for alle bestillinger gjort på www.meateaterbbq.no.
1. Leveringsområder
Vi leverer til hele Norge, med mindre annet er spesifisert.
For enkelte produkter kan det gjelde begrensninger basert på geografisk område.
2. Behandlingstid
Bestillinger behandles normalt innen 1–3 virkedager etter mottatt betaling.
I perioder med høy etterspørsel kan behandlingstiden være noe lengre.
3. Leveringstid
Estimert leveringstid er:
- 2–5 virkedager for standardlevering i Norge
- Lengre leveringstid kan forekomme for distriktsområder
Leveringstid er veiledende og kan påvirkes av forhold utenfor vår kontroll.
4. Fraktkostnader
Fraktkostnader beregnes i kassen og avhenger av:
- Ordrestørrelse
- Leveringsadresse
- Valgt fraktmetode
Vi kan tilby gratis frakt ved kjøp over et visst beløp (hvis aktuelt).
5. Leveringsmetoder
Vi benytter anerkjente transportører (f.eks. Posten/Bring eller tilsvarende).
Du vil motta sporingsinformasjon når bestillingen er sendt.
6. Forsinkelser
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes:
- Transportørens forhold
- Tollbehandling (ved eventuell import)
- Uforutsette hendelser (force majeure)
7. Skadede eller tapte pakker
Hvis pakken din er skadet eller ikke ankommer:
- Kontakt oss innen 7 dager etter forventet levering
- Legg ved bilder av skaden (hvis aktuelt)
Vi vil bistå med erstatning eller ny utsendelse der det er relevant.
8. Uavhentede pakker
Pakker som ikke hentes innen fristen returneres til oss.
Vi forbeholder oss retten til å belaste et gebyr for returkostnader.
9. Feil adresse
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.
Ekstra kostnader som følge av feil adresse kan bli belastet kunden.
10. Kontakt
Har du spørsmål om levering? Kontakt oss:
E-post: info@meateaterbbq.no
Ved å handle hos oss godtar du denne leveringspolicyen.